Dobrý den Tomáši,
děkujeme za Váš čas věnovaný recenzi tohoto produktu. Každá zkušenost je velmi cenná a pomáhá nám se zlepšováním našich služeb.
Za vzniklé potíže se Vám omlouváme, naše kolegy proškolíme, aby se podobná situace již neopakovala.
Zároveň s Vaším zákaznickým účtem máte na naše produkty vždy roční bezplatnou lhůtu na vrácení nepoužívaného zboží.
S láskou ke sportu
Gabriela
Dobrý den Renato,
děkujeme Vám, že jste věnovala svůj čas napsání této zpětné vazby. Každá zkušenost je velmi cenná a pomáhá nám se zlepšováním našich služeb.
Velice nás mrzí, že jste na naší prodejně nenašla produkty, které jste hledala.
Nejen pro tento případ bych Vám doporučila, abyste si rovnou na našich internetových stránkách www.decathlon.cz vytvořila rezervaci na dané produkty, a tím tak měla jistotu, že tyto produkty budou opravdu k dispozici.
S láskou ke sportu,
Gabriela