Buy back: Druhá šance pro nepoužívané produkty

Odrostlo vaše dítě z jízdního kola, na kterém se učilo jezdit, a vy nevíte, co s ním? Pak vás určitě potěší nová služba Buy back, kterou Decathlon během léta 2023 spustil.

Služba Buy back zajišťuje výkup vašich již používaných produktů (zakoupených v Decathlonu) výměnou za digitální dárkovou kartu na nákup do Decathlonu. Výkup se vztahuje na vybrané sportovní vybavení, ale stále se rozšiřuje na další produkty. Aktuální informace naleznete zde. Nabízí tak jednoduché řešení pro případ, kdy se potřebujete zbavit používaného sportovního vybavení. A přitom můžete udělat radost dalším sportovcům.

Pro využití služby je nutné pouze dorazit do prodejny s produktem, kterého se budete chtít zbavit, společně s dokladem o zakoupení. Díky online kalkulačce můžete dle parametrů produktu předem zjistit odhadovanou částku za výkup. Servisní technik v prodejně pak provede přesnou diagnostiku a kalkulaci produktu na základě stáří, stavu a původní ceny produktu. Poté vám bude nabídnuta částka k vyplacení ve formě digitální dárkové karty. Pokud budete s nabídkou souhlasit, bude následovat podpis smlouvy a zaslání dárkové karty, kterou lze využít v kamenných prodejnách i na e-shopu.

To není všechno. Díky využití principu cirkulární ekonomiky cesta produktu nekončí. Po odkoupení dochází k případným opravám, vyčištění a konečně získá produkt druhou šanci. A to díky projektu Second life! Takový produkt pak může udělat radost dalším sportovcům, kteří si ho mohou koupit za sníženou cenu v nabídce Second life jak v prodejnách, tak na webu.

Ve strategii Decathlonu má své důležité místo již zmíněná cirkulární ekonomika. Patří k ní jak Buy back, tak Second life. Jde o motivaci zákazníků k tomu, aby nevyhazovali staré produkty, které již mají něco za sebou, ale dali jim druhou šanci. Vrátí se tak po případné opravě nebo očištění do oběhu a dělají radost dalším sportovcům, kteří si je mohou za sníženou cenu pořídit. Decathlon se tak stává platformou nejen pro odkup, ale zajišťuje i zprostředkování prodeje takového produktu. Podporuje tak princip cirkulární ekonomiky.