Salming

Naše firma se švédskými kořeny se věnuje sportovnímu zboží z oblastí běžeckých a sálových bot, florbalového a squashového vybavení. Značka byla založena v roce 1991 a nese jméno švédské hokejové legendy Börjeho Salminga.

Informace o prodejci

Informace o prodejci: Salming

Identifikační číslo: 28248457

E-mailová adresa: decathlon@salming.cz

Telefonní číslo: 222999925

Adresa:

Kozinova 1000,,

10200 PRAHA

CZ

Obchodní podmínky

Záruční podmínky

Prodávající vystupuje ve vztahu ke Kupujícímu v postavení Podnikatele. Prodávající odpovídá za vady, které má prodaný produkt při převzetí a vůči Spotřebitelům také za vady, které se vyskytnou po převzetí věci v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady, které vznikly po převzetí produktu v záruční době v důsledku opotřebení věci způsobeného jejím obvyklým užíváním, nesprávného uskladnění, neodborné montáže nebo jiným neodborným uvedením věci do provozu, nesprávného užívání věci či neodborným zásahem či mechanickým poškozením věci, případně také v důsledku zanedbané či nesprávné údržby věci. Jak uplatnit reklamaci: V případě reklamace produktu se obraťte na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktních metod uvedených na našich webových stránkách www.salmingstore.cz, nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu reklamace@salming.cz, nebo na tel. čísle +420 222 999 925. Do 48 hodin Vás budeme informovat s přesnými pokyny pro reklamaci produktu.

Způsob vrácení

Odstoupení od kupní smlouvy dle výše uvedeného je možné přes Decathlon zákaznický účet, nebo přímým kontaktem Prodávajícího Pro vrácení produktu je nutné, aby měl všechny originální štítky, obaly, dokumentaci a příslušenství. Kupující má maximálně 30 kalendářních dnů od převzetí produktu na to, aby oznámil své úplné nebo částečné odstoupení od koupě produktu v souladu s platnými právními předpisy. Vrácení přes Decathlon zákaznický účet: • Kupující požádá prostřednictvím svého zákaznického účtu Decathlon o kód na bezplatné vrácení (Zásilkovna) a to kliknutím na tlačítko “Vrácení/Výměna” u produktu a následně proklikem tlačítka “Získat štítek pro vrácení” . Náklady na dopravu nese Prodávající. • Na základě žádosti Kupující obdrží emailem do 48 hodin kód pro zpětné zaslání zabalené zásilky. • Produkt je třeba zabalit, přiložit k němu dodejku nebo fakturu, kterou kupující obdržel spolu s objednávkou a při předání zásilky přepravci uvést kód vrácení spolu s jeho jménem. • Kupující zásilku zanese na nejbližší výdejní místo (dopravce) podle pokynů Prodávajícího v e-mailu a vyžádá si potvrzení o jejím předání. V případě, že e-mail s kódem pro zpětné vrácení do 48 hodin neobdržíte, nebo bude s vrácením jakýkoliv problém, kontaktujte zákaznickou podporu Decathlon prostřednictvím e-mailu vratky@decathlon.com. Vrácení přímým kontaktem Prodávajícího: • Postupujte podle návodu Vrácení zboží - varianta 1) Vrácení přes dopravce - který najdete na tomto odkazu: https://www.salmingstore.cz/vraceni-zbozi. Využijte zaslání přes kód Zásilkovny. Dále kontaktujte naše zákaznické centrum e-mailem na adresu decathlon@salming.cz, nebo na tel.čísle +420 222 999 925. Vrácení zboží skrz prodejní kanál Decathlon je zdarma.

Poplatky za vrácení

V případě dodržení všech uvedených podmínek je vrácení produktu zdarma.

Doba dodání dopravců

Naše objednávky doručuje společnost GLS. Doba dodání je obvykle 1 den od expedice, dle možností konkrétního dopravce. Cena dopravy je 80 Kč s DPH nebo je zdarma u objednávek s celkovou hodnotou vyšší než 3000 Kč. Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdrží Kupující e-mail s odkazem na sledování zásilky

Lhůta vrácení

30_dní

Způsob náhrady

Kupující může od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 30 dnů od okamžiku dodání produktu. Produkt je třeba vrátit nepoškozený, bez známek zjevného používání. Kupní cena včetně standardních nákladů za poštovné a balné, bude Kupujícímu vrácena ve lhůtě 14 dnů od doručení “Odstoupení od kupní smlouvy” a to stejným způsobem, jakým byla kupní cena uhrazena, případně na číslo účtu na číslo účtu, které Kupující při oznámení uvede.V případě, že byla objednávka částečně či kompletně uhrazena dárkovou kartou, anebo věrnostním šekem, peníze budou primárně vráceny stejným způsobem ve formě nové dárkové karty. Kupující odpovídá za správnost uvedených informací.